Terugbetalingsbeleid
Elk kaartenproduct is niet vooraf vervaardigd en wordt op bestelling individueel voor de klant geproduceerd. Voor alle producten die niet gepersonaliseerd zijn (standaardconfiguratie, kaarttaal Duits) en niet als „maatwerk” zijn aangeduid, verlenen wij consumenten een vrijwillig herroepingsrecht. Als consument geldt iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet aan zijn handels-, bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.
1. Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
2. Herroepingstermijn
De herroepingstermijn is veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
3. Adres
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons:
Breuers Weltkarten Manufaktur
Rebecca Breuer
Kornblumenstraße 41
D-27793 Wildeshausen
E-Mail shop@breuers-weltkarten.de
via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail of via de herroepingsknop) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen via de website op het internetadres https://breuers-wereldkaarten.nl/. Indien u deze onlinefunctie gebruikt, sturen wij u onverwijld een ontvangstbevestiging van de herroeping op een duurzame gegevensdrager (bv. per e-mail), met vermelding van de inhoud en de datum en het tijdstip van indiening daarvan.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
4. Inachtneming van de termijn
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
5. Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
6. Retentierecht
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
7. Terugzending van de goederen
U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval ten laatste binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons in kennis hebt gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te sturen of te overhandigen. De termijn wordt in acht genomen, indien u de goederen vóór afloop van de termijn van veertien dagen verstuurt. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.
8. Kosten van terugzending
U draagt de rechtstreekse kosten voor terugzending van de goederen. De rechtstreekse kosten voor terugzending van dié goederen, die vanwege hun hoedanigheid niet normaal met de post aan ons teruggezonden kunnen worden (per expeditie te versturen goederen / bulkgoederen), worden voor elk van deze goederen geschat op maximaal circa 60 euro. Voor retourzendingen buiten Duitsland kunnen de kosten afhankelijk van het land hoger uitvallen.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.
9. Waardevergoeding bij overeenkomsten inzake goederenlevering
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.
10. Regeling voor vouchers
Het herroepingsrecht bestaat niet meer als de voucher al volledig is ingewisseld. Bij gedeeltelijke inwisseling is herroeping eveneens uitgesloten, omdat de dienst al gedeeltelijk is verricht. In dit geval wordt de resterende waarde niet terugbetaald.
11. Uitsluiting of voortijdige beëindiging van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten inzake de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (gepersonaliseerde artikelen).
De weigering om dergelijke goederen in ontvangst te nemen vervangt niet de uitoefening van een geldig herroepingsrecht en leidt niet tot automatische terugdraaiing van de overeenkomst.
Modelformulier voor herroeping
Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.
Aan:
Breuers Weltkarten Manufaktur
Rebecca Breuer
Kornblumenstraße 41
D-27793 Wildeshausen
E-Mail shop@breuers-weltkarten.de
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*)
_______________________________________________________________________________
onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):
_______________________________________________________________________________
Besteld op
_______________________________________________________________________________
ontvangen op
_______________________________________________________________________________
Naam van de consument(en)
_______________________________________________________________________________
Adres van de consument(en)
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
_______________________________________________________________________________
Datum _____________________________